青海省西寧市城西區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)聚焦家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，截至7月底，全區(qū)全人群簽約人數(shù)達(dá)24.1萬(wàn)人，簽約率達(dá)72.96%，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病服務(wù)全覆蓋。
為破解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)推進(jìn)中的難點(diǎn)，城西區(qū)建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)同出臺(tái)《城西區(qū)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》。優(yōu)化調(diào)整9項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)，形成閉環(huán)管理模式，從“簽而不約”向“簽而有約”轉(zhuǎn)變。在原有38支“3+1+N”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新增設(shè)2支省、市級(jí)專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；聚焦兒科、婦科等領(lǐng)域，邀請(qǐng)51名省市級(jí)專家定期下沉坐診；依托青大附院寧養(yǎng)院、影像中心等專業(yè)力量，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置安寧療護(hù)床位4張，完成DR診斷報(bào)告7039份。重點(diǎn)圍繞急診急救、中醫(yī)適宜技術(shù)等核心技能，開(kāi)展全員崗位練兵。
推出“基本公共衛(wèi)生服務(wù)包+個(gè)性化服務(wù)包”組合模式，設(shè)計(jì)41個(gè)個(gè)性化服務(wù)包，涵蓋慢性病管理、健康體檢、中醫(yī)調(diào)理等。整合資源建成2個(gè)殘疾人康復(fù)驛站和1個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)驛站，開(kāi)設(shè)“中醫(yī)日間病房”和智慧藥房。借助“智能外呼”系統(tǒng)升級(jí)，新增“育齡婦女邀約”等模塊，目前，AI智能呼叫已累計(jì)回訪居民11.4萬(wàn)余人次，采集健康信息4萬(wàn)余條，讓服務(wù)從“被動(dòng)等待”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)敲門”。
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