1月10日，西寧市郵政管理局公布消息，為滿足廣大市民寄遞服務(wù)需求，春節(jié)期間除中通、德邦、順豐、菜鳥(niǎo)、京東個(gè)別營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外，全市主要快遞企業(yè)均正常營(yíng)業(yè)。資費(fèi)方面，除順豐、德邦對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)外，全市主要快遞企業(yè)春節(jié)期間不漲價(jià)。
資源調(diào)節(jié)費(fèi)方面，順豐今年春節(jié)期間仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾，全力保障假期快件收發(fā)需求。2月15日春節(jié)假期前，對(duì)順豐卡航、大于20公斤（含）順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20公斤（含）順豐干配等產(chǎn)品收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)。2月15日至2月23日春節(jié)假期期間，順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以告知為準(zhǔn)。德邦為全力保障消費(fèi)者在“年貨節(jié)”及“春節(jié)”期間的寄遞服務(wù)需求，將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)收費(fèi)。1月20日至2月23日期間，將對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)；加收標(biāo)準(zhǔn)：①標(biāo)準(zhǔn)快遞加收0.3元至0.5元/公斤（封頂50元）；②零擔(dān)/重包產(chǎn)品加收0.2元至0.5元/公斤（封頂150元）。
西寧市郵政管理局提醒廣大市民，春節(jié)期間不排除營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短的情況，請(qǐng)大家關(guān)注具體網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外公示，另外隨著快遞員陸續(xù)返鄉(xiāng)，疊加大風(fēng)降溫天氣影響，可能出現(xiàn)時(shí)效變慢、延遲派送等情況，請(qǐng)廣大市民給予理解。對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可以向企業(yè)進(jìn)行投訴或通過(guò)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線提出申訴，西寧市郵政管理局將依法處理，切實(shí)維護(hù)廣大市民的合法權(quán)益。
（來(lái)源：西寧晚報(bào)）
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