春節(jié)假期剛過，對于務(wù)工人員來說能夠安全便捷返崗十分重要。2月28日21時，由西寧開往魚卡的5905次務(wù)工人員返崗專列從西寧站緩緩出發(fā)。這不僅是中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司今年開行的首趟返崗務(wù)工專列，也是自2021年起該公司連續(xù)5年開行的“點對點”返崗務(wù)工專列。
據(jù)悉，這趟返崗專列搭乘的是青海省能源發(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司的407名員工，他們乘坐專列奔赴大柴旦或魚卡的工作崗位。為保障此次返崗運輸?shù)木珳?zhǔn)高效，青藏集團(tuán)公司春節(jié)前便主動對接青海省能源發(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司等用工大戶，通過電話訪問和實地走訪相結(jié)合的方式，全面摸排返崗人員出行需求，精準(zhǔn)掌握務(wù)工人員返崗意愿，并據(jù)此量身定制了“點對點”的運輸方案。
為提升返崗專列務(wù)工人員乘車體驗，青藏集團(tuán)公司還為務(wù)工人員提供了專屬的安檢和檢票通道，特意劃定了專屬的候車區(qū)域，確保407名務(wù)工人員在短時間內(nèi)快速、有序地完成進(jìn)站乘車。不僅在始發(fā)站，終點站青藏集團(tuán)公司的服務(wù)同樣無縫銜接，為確保這趟深夜抵達(dá)的專列能夠平穩(wěn)“著陸”，大柴旦站和魚卡車站也提前優(yōu)化了出站路線，并安排專人在站臺和出站口等候，為務(wù)工人員提供出站引導(dǎo)、協(xié)助聯(lián)系接駁車輛等全程服務(wù)，幫助務(wù)工人員順利返崗。
“以前春節(jié)返崗最頭疼的就是買票，拖著大包小包擠車?，F(xiàn)在好了，出了家門上車門，下了火車進(jìn)廠門，省心得很！”返崗人員劉廣文對于鐵路部門的貼心服務(wù)頻頻點贊。
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